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クオッタの使い方 ②~実際にレンタルしてみましょう~

 

 

こんにちは、クオッタ管理人です!

 

 

前回はクオッタの登録方法から、

利用時における大まかな注意点をご説明しましたが、

今回からは実践的な使い方の部分に触れていきたいと思います。

 

 

※前回の記事はこちら↓

クオッタの使い方①~登録方法とレンタル時の注意点~

 

 

 

今回の記事を読めば

 

・クオッタを使って実際にレンタルする方法

・モノを借りる(レンタルする)時の注意点

 

この2点がお分かり頂けます。

 

 

クオッタで商品を検索してみましょう!

 

 

まず、クオッタアプリをインストールして頂きましたら、

画面上部の検索窓にレンタルしたいモノの名称を入れましょう。

 

 

 

 

そうすると、そのキーワードに当てはまる商品が出てきますので、

気になる商品ページをタップし、詳細をご確認下さい。

 

 

 

 

 

商品情報の記載項目を一つずつご説明

 

 

 

▽貸し出し日数

 

出品者様が決めた貸し出し可能日数になります。

 

「1泊~60泊」のように借り主様の要望に合わせて幅広く対応できる設定から、

「3泊~3泊」と貸し出し日数を固定して出品している場合もあります。

 

ちなみに商品が借り主の元に届いた日から返送出荷日までが貸出日数になります。

 

 

▽送料

 

送料に関しては下記3点のいずれかで設定されます。

 

●送料無料・返送無料(着払い)

借り主様への発送は元払いで、出品者様への返却は着払いで送って頂きます。

送料の全てを出品者様がご負担する設定になります。

 

●送料無料・返送有料(元払い)

借り主様への発送は元払いで、出品者様への返却は元払いで送って頂きます。

 

●送料有料(着払い)・送料有料(元払い)

借り主様への発送は着払いで、出品者様への返却は元払いで送って頂きます。

送料の全てを借り主様がご負担する設定になります。

 

 

▽発送元

 

商品の発送元地域になります。

 

 

▽発送日の目安

 

出品者様が商品を発送するまでに掛かる日数の目安です。

 

早急にレンタルしたい場合でも出品者様の都合によっては、

発送までお時間が掛かる場合がございます。

 

もしお急ぎの場合や「〇〇日までに届けてほしい」といった希望がある際は、

レンタルする前に必ず発送予定日を確認してから借りるようにしましょう。

 

 

▽破損・紛失時の補償

 

万が一、レンタルした商品を破損させてしまったり、

紛失してしまった際の補償金額になります。

 

こちらの項目には商品の市場価格を上限とした任意の金額が

出品者様によって入力されており、

 

もし上記のようなトラブルがあった際は、

この金額内で借り主様へ請求できるシステムになっております。

 

 

例)

・補償金20,000円と設定されたドレスをレンタルしていたが、誤って破いてしまった。

→修復不可能な為、出品者様から借り主様へ20,000円を追加請求。

 

 

・保証金50,000円と設定されたカメラのレンズをレンタルしていたが、

誤って落下させてしまい、部分的な破損・ピントズレが発生してしまった。

→修理代金35,000円を出品者様から借り主様へ追加請求。

 

 

この請求に関しては双方納得のいく形であれば、

返送した商品を出品者様が受け取った後の取引画面にて、

出品者様側から追加請求が行える仕組みになっております。

 

追加請求が発生した際、

借り主様はそちらでお支払いをお願いします。

 

 

もし折り合いが付かない場合はクオッタ運営局がお客様同士の間に入り、

速やかな問題解決に努めますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 

 

▽延滞料金

 

返却期日を超えてしまった場合に発生する料金です。

 

各商品毎に設定された金額が異なりますので、

レンタルする際は必ず確認するようにしましょう。

 

 

▽デポジット

 

2019年12月より実装された新機能で、

主に商品未返却を防ぐ為に利用されます。

 

このデポジット機能を利用する事で、商品レンタル時の預り金として、

一時的に借り主様のクレジットカードの与信枠を抑える事ができます。

 

与信枠を抑えるだけで実際に請求が発生するわけではありません。

商品未返却トラブルが起きない限り、クレジットカード会社から

借り主様にデポジット金額が請求される事は一切ありません。

 

 

問題なく取り引きが終了すればデポジットはキャンセルされますが、

商品が返却されない場合はクオッタ運営局の判断により、

デポジット枠から商品の適正な補償金額を決済します。

 

※デポジット機能は商品が返却されない場合のみ利用でき、

商品の破損等の補償にはご利用頂けませんのでご注意下さい。

 

※デポジット金額は補償金額と同額になります。

 

 

こちらでも詳しく説明されておりますので、

よろしければ目を通してくださいm(__)m

 

デポジットについて

 

 

 

このデポジット機能は一時的とは言え、

借り主様のクレジットカード与信枠を抑えます。

 

多大なご迷惑をお掛け致しますが、

出品者様の大切なお品が返却されないトラブル防止の為、

何卒ご協力をお願い致します。

 

 

ID認証に関して

 

現在クオッタではトラブル防止の為、

商品をレンタルする際には必ずID認証を受けて頂いております。

 

 

※クオッタ運営局に身分証やIDセルフィーを送って頂き、

問題なければID認証が完了する流れとなります。

取引相手に身分証が公開される事はありませんのでご安心下さい。

 

 

ID認証に関してはこちらも合わせてご覧ください↓

 

クオッタのID認証について

 

 

レンタルする際に注意する点とは?

 

これまでの説明を踏まえて商品を探して頂ければ、

クオッタを使って実際にレンタルする事は可能です。

 

ですが、レンタルする際に

注意すべき点もいくつかありますので

そちらを箇条書きでお伝えします。

 

 

・商品画像が不鮮明

・説明文があまりにも手抜き

・細かすぎるところまで気にしている

・「貸してやってるんだ」等の高圧的な態度

 

 

もちろんこれらに当てはまっていても

ノートラブルで取引が完了する事も多々あると思いますが、

 

手抜きすぎや神経質すぎ、横柄な態度の出品者様は

どうしてもトラブルになりがちな傾向にあります。

 

 

せっかくクオッタをご利用頂いたのに

ユーザー様が嫌な思いをされてしまうのは大変心苦しいので、

 

出品者様・借り主様の双方が気持ちよく取引を進められるよう、

もし気になる事やご不明な点があれば事前にコメント欄で確認して頂き、

ご納得されたうえでレンタルするようにお願いします。

 

 

 

ぜひクオッタをご利用下さい!

 

現在クオッタには多種多様な商品が出品されています。

 

世に多く出回っているオーソドックスなモノから、

知る人ぞ知るマニアックなモノまでたくさんありますので、

 

ぜひ一度アプリをインストールして頂き、

出品されている商品を覗いてみて下さい。

 

 

思いもよらぬ良い商品との出会いがあるかもしれませんよ(^^)

 

 

それでは今回の

「クオッタの使い方 ②~実際にレンタルしてみましょう~」

はこれで終わります!

 

 

次回はクオッタを利用して商品を出品し、

実際に貸し出す方法をご説明します!

 

 

※追記

クオッタの使い方③~出品方法を徹底解説します!~

を公開しました!

 

公式サイト:クオッタ

ダウンロード(iOSのみ):貸し借りアプリ-クオッタ

 

 

 

クオッタ掲載メディア一覧

 

 

・環境省の環境ビジネスFRONT RUNNER

 

「モノの貸し借りに特化したシェアリングアプリを開発し、新たなプラットフォームを構築」

 

 

・Aplliv(アプリヴ)様

 

なんでもレンタル!クオッタ

 

 

 

・anan 2020.1.1-8 合併号 37ページ内

 

 

クオッタはこれからもシェアリングエコノミー業界の発展に貢献できるよう、

サービスの向上に努めてまいります。

 

 

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