こんにちは、クオッタ管理人です！
2018年の5月にリリースしたクオッタですが、
少しずつではあるものの認知してくださるお客様も増え、
非常に嬉しく思っています。
とはいえ、まだまだ世間的にはマイナーなアプリですので、
・そもそもクオッタってどんなアプリ？
・どうやって使うの？
・安全性や使いやすさは？
といった疑問や不安を抱く人も多いはずです。
また、ネットでクオッタについて調べても情報が少ないので、
欲しい答えがすぐ見つからなかったり、
そもそも正しい情報ではない可能性もありますよね(^^;)
という事で、今回から数回に渡ってクオッタの基本的な使い方から、
安全に取引を行う為の心構えや攻略方法まで、
クオッタの中の人目線でお伝えしていきたいと思います。
※この記事の続きはこちらです↓
クオッタとは？
すでにご存じの方もいらっしゃると思いますが、
簡単にクオッタの紹介からさせて頂きますね。
クオッタは弊社提供のスマーフォン向けレンタルアプリで、
洋服やカメラ、時計に楽器など様々な物を、
個人間で貸し借りできるサービスとなっています。
今までもネット上でのBtoCレンタルサービスは数多く存在しましたが、
クオッタのようにスマートフォンアプリ上で、
かつ個人間(CtoC)の貸し借りができるものはほとんどなく、
そこの需要を見込んでリリースされました。
また、個人間レンタルプラットフォームの構築が評価され、
環境省の環境ビジネス FRONT RUNNERで取り上げて頂いた事もあります。
クオッタの登録方法
さて、クオッタの紹介はこれくらいにして肝心の登録方法です。
現在クオッタはiosアプリのみリリースしており、
Android端末、PCブラウザでの利用はできません。
(今後リリース予定)
App Storeでクオッタと検索しても出てきますし、
こちら↓のリンク先からも登録可能です。
ダウンロード（iOSのみ）：貸し借りアプリ-クオッタ
そして実際にダウンロードして頂き、
基本情報の登録をして頂ければご利用可能になります。
※具体的な利用方法は次回以降で丁寧に解説します！
クオッタ登録時にはぜひID認証を！
クオッタではお客様が安心安全に取引できるように、
ID認証という機能を設けています。
このID認証というのは出品者様が商品を出品する際、
借り主様に事前に身分証登録を求める事ができる機能になります。
身分証の登録と言っても、
借り主様の情報を出品者様に提示するわけではなく、
クオッタ運営局に身分証やIDセルフィーを送って頂き、
問題なければID認証が完了する流れとなりますので、
取引相手に身分証が公開される事はありません。
このID認証機能を使う事で、
身分が明らかでないユーザー様への貸し出しを拒否できますので、
より健全な取引が可能になっております。
※現在、出品時にID認証は不要ですが、
商品をレンタルする際は必須となっております。
安心安全な取引の為、ご協力をお願い致します。
安全に貸し借りするには
ID認証をクリアしたからと言って、
絶対に安全に取引が出来るとは限りません。
クオッタはアプリ上での取引になり、相手の姿も見えなければ、
商品の実物を手に取れない状態で取引が進みますので、
不要なトラブルを避ける為に注意すべき点がいくつかあります。
まず一つ目は、商品のコンディションです。
物によっては傷があろうがなかろうが気にならない場合もありますが、
お洋服やバッグ、時計といったものは見た目が非常に大事ですので、
事前に商品のコンディションを把握するようにしましょう。
これはクオッタに限らない事ですが、ネット上での売買やレンタルでは、
想像以上に傷が多い場合や汚れている場合、返品・返金といったトラブルの元になります。
ですので出品者様側はできるだけ詳細にコンディションを記載し、
商品写真もなるべく多く掲載するように心がけて下さい。
また、借り主側のユーザー様は、
少しでもコンディションに不安がある場合は
実際に取引が始まる前にコメント欄で質問をするようにし、
商品到着時に気になる傷や汚れがあれば、
写真を撮影しておく事もオススメです。
2つ目の注意点としては商品のレンタル料金や延滞料金に関してです。
クオッタに出品されている商品を借りる際、
1泊単位で利用料金が発生しますので、
そちらの確認も怠らないようにしましょう。
また、もし万が一期日までに返却できない際は延滞料金も発生します。
延滞料金に関しても商品ページに記載されていますので、
レンタルする際は必ず確認するようにお願いします。
また、これの注意点以外にも
・言葉遣いが乱暴な出品者様
・あまりにも神経質な出品者様
・適当すぎる商品写真・出品文
といった場合は、一度コメントで連絡をしてみて、
信頼できる出品者様かどうか確認を取る事をオススメします。
また、出品者様側としては商品ページ内で
出来るだけ商品に関する情報をお伝えすると共に、
借り主側のユーザー様からコメントがあれば、
適宜お返事して頂ければと思います。
もちろん、クオッタ運営局でもお客様同士でトラブルがあった際、
速やかに対応するよう体制を整えておりますが、
不要なトラブルを避ける為にこれらの注意点を確認しながら
クオッタをご利用頂けますと幸いです<(_ _)>
次回からはより具体的な利用方法をお伝えします！
今回の記事ではクオッタの簡単な説明から、
登録方法、取引に際しての注意点をお伝えしました。
これらを踏まえて、次回からはより具体的な利用方法をお伝えしていきます。
例)
・クオッタでモノを借りる方法
・クオッタで実際にモノを貸し出してみましょう
・クオッタで爆発的!?に稼ぐ方法とは？
もちろんこれらはあくまで一例です。
これからもお客様のお役に立つような記事をたくさん書いていきますので、
よろしければお暇な時にでも覗きに来てくださいね(^^)
それでは！
※追記
この記事の続きが完成しましたので、
合わせてお読み頂ければと思います(^^)
公式サイト：クオッタ
ダウンロード（iOSのみ）：貸し借りアプリ-クオッタ
クオッタ掲載メディア一覧
・環境省の環境ビジネスFRONT RUNNER
「モノの貸し借りに特化したシェアリングアプリを開発し、新たなプラットフォームを構築」
・Aplliv(アプリヴ)様
・anan 2020.1.1-8 合併号 37ページ内
クオッタはこれからもシェアリングエコノミー業界の発展に貢献できるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
